Nuestro compromiso
En Reciclatronica S.A de C.V creemos que todos merecen una experiencia igualmente excelente, sin importar su capacidad o tecnología. Estamos comprometidos con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA y a mejorar continuamente nuestra accesibilidad digital.
Medidas que tomamos
- Construir con HTML semántico y etiquetas ARIA cuando corresponde.
- Asegurar que la navegación con teclado funcione en todos los elementos interactivos.
- Mantener contraste de color suficiente en textos y elementos de interfaz.
- Proporcionar texto alternativo descriptivo para imágenes significativas.
- Diseñar formularios con etiquetas claras, ayudas y mensajes de error en línea.
- Probar nuestro sitio con lectores de pantalla y herramientas automáticas de accesibilidad.
Estado de conformidad
Este sitio busca conformar con WCAG 2.1 nivel AA. "Conformidad" significa que el sitio cumple completamente el estándar; parte del contenido puede ser parcialmente conforme mientras seguimos mejorando la experiencia.
Compatibilidad
Nuestro sitio está diseñado para ser compatible con:
- Versiones modernas de Chrome, Safari, Firefox y Edge.
- Lectores de pantalla incluyendo NVDA, JAWS, VoiceOver y TalkBack.
- Zoom del sistema operativo hasta 200% sin pérdida de contenido o funcionalidad.
Limitaciones conocidas
A pesar de nuestro mejor esfuerzo, algunas partes del sitio pueden no ser aún totalmente accesibles. Estamos trabajando activamente para resolver estos problemas. Si encuentras una barrera, avísanos para priorizar la solución.
Comentarios y soporte
Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio. Si tienes dificultad usando alguna página o función, contáctanos y responderemos dentro de cinco días hábiles — y te proporcionaremos la información o servicio que buscabas por un canal alternativo si es necesario.
- Tel. Oficina: 722 934 9800
- Correo: contacto@reciclatronica.com
- Correo postal: Cerrada de Juárez 104, Col. San Pedro Totoltepec, Toluca, México
Quejas formales
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja formal ante el organismo regulador correspondiente en tu jurisdicción. Estamos comprometidos a trabajar de buena fe para resolver cualquier inquietud de accesibilidad.